Thông báo dịch vụ không khả dụng ở khu vực này là dạng khóa đó.
Lỗi kết nối bảo mật thường do đồng hồ máy sai giờ. Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải. Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết.
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Bài viết cũ có thể nói về phiên bản đã khác hẳn hiện tại.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản. Lỗi không đủ quyền thường do chặn cookie hoặc lưu trữ cục bộ.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng. Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Chứng chỉ kiểm theo thời gian nên lệch vài phút là hỏng. Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Ghi nhớ mã lỗi hay gặp nhất của mình. Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời. Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì. Năm trăm là lỗi chung phía máy chủ.
Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong. Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Báo mất tiến trình nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ. Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất. Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì. Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định. Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không. Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Kiểm tra xem có bản cập nhật hệ điều hành đang chờ không. Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân. Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game. Chỉ còn cách chờ và theo dõi trang trạng thái của nhà phát hành.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không. Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục. Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi. Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng. Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Đừng cài lại game trước khi thử các bước đơn giản hơn.
09-14
Lỗi giao dịch chưa chắc là mất tiền, kiểm tra lịch sử trước khi mua lại.
09-14
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
09-14
Sunday
09-14
